Eine Aussage, die mit Sicherheit im Pharmaverkauf größeren Stellenwert hat als in jedem anderen Verkaufsgebiet.
Der Kunde Arzt als Käufer ist weder Käufer noch Konsument im klassischen Sinn.
Sein Kaufverhalten äußert sich in Form der Verordnung aus Überzeugung.
Diese besondere Art des „Verkaufens“ folgt zwar grundsätzlich nach den Prinzipien des Verkaufs, bedingt jedoch völlig andere Nuancen in Sachen Kundenbeziehung.
Hinzu kommt, dass sich Firmen und Produkte in Service und Qualität immer mehr annähern.
Das Trainieren auf die Verkaufsargumente ist die eine Notwendigkeit. Gerade in diesem Bereich wird jedoch der Erfolg bestimmt durch Verhaltenweisen außerhalb vom bloßen Überzeugen durch viel Argumentieren.
Die Frage „Wie verkaufe ich am meisten?“ ist zu ersetzen durch |